パリパリキューを使っていて「ピーピー」というエラー音が鳴って止まってしまい、驚いた経験はありませんか。
結論からいうと、多くはフィルター詰まりや生ゴミの量が原因で、故障とは限りません。公式の取扱説明書の内容をもとに、症状別の原因と対処法を整理しました。
- エラー音・警告音が鳴る仕組みと正常終了との違い
- 症状別（反応しない・止まる・エラー音・乾燥不良・におい）の原因と対処法
- エラーを予防する使い方のコツ
- 保証期間とお問い合わせ先
「ピーピー」という警告音は何を意味する？｜パリパリキューのエラー表示
パリパリキューの取扱説明書では、使用中に「ピーッピーッ」という警告音が鳴り、各表示ランプが点滅している状態を「エラー表示」と説明しています。
エラー表示が出たら、電源プラグをコンセントから抜いて症状を確認するのが基本の流れです。正常に運転が終了した場合との違いは、以下のとおりです。
| 状態 | 音 | ランプ |
|---|---|---|
| 正常終了 | 鳴らない（静かにファンが止まる） | すべて消灯 |
| エラー表示 | 「ピーッピーッ」という警告音 | 点滅する |
なお、運転モードの選択中や予約スタートの待機中もランプが点灯・点滅しますが、これはエラーではなく正常な操作案内です。ランプが緑色に点滅している場合の詳しい見分け方は、以下の記事で解説しています。
症状別｜パリパリキューのエラー・警告音の原因と対処法
パリパリキューのトラブルは、取扱説明書の「故障かな？と思ったら」で5つの症状に分けて案内されています。当てはまる症状から確認してみてください。
①ボタンに触れても反応がない
電源ボタンやモードボタンに触れても何も反応しない場合、電源プラグが抜けているか、ふたがきちんと閉まっていない可能性があります。
- 電源プラグがコンセントにしっかり差し込まれているか
- ふたの隙間に異物が挟まっていないか
- ふたのロックがきちんとかかっているか
電源プラグを差し直し、ふたを一度開けてから閉め直してロックがかかっているか確認しましょう。
②操作していないのに運転が途中で止まる（安全装置の作動）
電源ボタンに触れていないのに運転が止まる場合は、故障ではなく安全装置が作動している可能性が高いです。パリパリキューは、運転中にふたが開いたり、本体が傾いたり倒れたりすると、安全のため運転を一時中断する仕組みになっています。
ふたをしっかり閉め、本体を水平な場所に置き直せば運転を再開できます。設置場所は壁などから20cm以上離し、本体が傾かない水平な床面を選びましょう。
③「ピーピー」という警告音が鳴ってエラー表示になる
運転途中で警告音が鳴って止まる場合、多くはフィルターの詰まりや生ゴミの量の多さが原因です。故障ではなく、使い方やお手入れ不足による一時的な警告であるケースがほとんどです。
- 脱臭フィルターが詰まっている
- バスケットのすりきり以上、または1kgを超える生ゴミを入れている
- 水分の多い生ゴミをそのまま投入している
- 揚げ物など油分の多いものが混ざっている
エラー音が鳴ったら、まずは生ゴミの量を減らし、フィルターの汚れ・詰まりを確認しましょう。水分の多い生ゴミは、キッチンペーパーで軽く水気を取ってから投入すると安定しやすくなります。
それでもエラー音が鳴る場合は、電源プラグを一度抜き差しして試運転をしてみてください。試運転でも再度エラーが出るなら、故障の可能性があるため販売店またはメーカーの相談窓口に連絡しましょう。
④乾燥処理がうまくできない
エラー音は鳴らないのに、生ゴミが乾ききっていない場合もあります。原因として考えられるのは、処理室内の結露や、生ゴミの詰め込みすぎです。
- 処理室の内側が結露していないか（脱臭フィルターのシールの剥がし忘れが原因の場合あり）
- 生ゴミを詰め込みすぎていないか
- 水切りネットが不織布タイプ・ストッキングタイプになっていないか
水切りネットは、付属品と同じ網状のポリエチレン製（横28cm×縦25cm）が推奨されています。不織布タイプやストッキングタイプは空気が通りにくく、乾燥効率が落ちる原因になります。
⑤処理中に強いにおいが出る
処理中のにおいが気になる場合は、脱臭フィルターの交換時期を過ぎていないか確認しましょう。交換目安は約4〜9ヶ月に1回で、購入回数や処理する生ゴミによって前後します。
交換用フィルターの型式は「PPC-11-AC3#」（#部分は数字）で、2個入りの商品として販売店で購入できます。腐った生ゴミや強いにおいの出る食材を入れた場合も、においが出やすくなります。
受け皿にも汚れが固着しやすいため、こまめに水洗いしておくと衛生的に使い続けられます。
パリパリキューのエラーを予防する使い方のコツ
- 1回あたりの投入量を守る（バスケットのすりきり以下・1kg以内）
- 水気の多い生ゴミは軽く水を切ってから入れる
- 大きい野菜くずは3cm以下に切ってから入れる
- バスケットにたまった生ゴミの上部を平らにならす
- 脱臭フィルターの汚れを定期的に確認し、4〜9ヶ月を目安に交換する
温風を生ゴミに当てて乾燥させる仕組みのため、大きい野菜くずは小さく切ると乾燥効率が上がります。カレーなどペースト状のものは、あらかじめ水で洗い流してからバスケットに入れると、空気が通りやすくなりエラーを防ぎやすくなります。
パリパリキューの詳しい口コミ・評判は以下の記事でまとめています。
エラーが直らないときの保証・お問い合わせ先
生ゴミの量やお手入れを見直しても繰り返しエラーが出る場合は、電子部品やセンサーの不具合の可能性もあります。保証期間や問い合わせ先を確認しておきましょう。
- 保証期間：お買い上げ日から1年間（消耗品・付属品を除く）
- お問い合わせ先：シマ株式会社お客様ご相談窓口
- 電話：フリーダイヤル0120-256-333（FAX：0120-251-666）
- 受付時間：月曜日〜金曜日 10時〜17時（土日祝・当社休業日を除く）
保証期間を過ぎていて、修理費用が本体価格に近づいてしまう場合は、買い替えも選択肢の１つです。フィルター交換やお手入れを続けてもエラーが改善しないなら、無理に使い続けず新しい本体に切り替えることも検討してみてください。
ポチップよくある質問
まとめ｜エラー音が鳴ったらまず投入量とお手入れ状況を確認
パリパリキューのエラー音・警告音の原因と対処法について解説してきました。最後にポイントを振り返ります。
- エラーの多くは投入量オーバーか受け皿の汚れが原因
- 公式取扱説明書の症状別チェックリストで大半は解決できる
- 保証期間は購入日から1年（消耗品を除く）
- 改善しない場合はシマ株式会社お客様相談窓口（0120-256-333）へ
日頃からバスケットや受け皿をこまめに洗い、投入量を守って使うことが、エラーを未然に防ぐ一番の近道です。
